통신 3사 및 알뜰폰 이용자분들께서는 통신요금 미환급금을 신청하시면 환급금을 받을 수 있습니다. (사)한국통신사업자연합회가 운영 중인 스마트 초이스 및 각 통신사 사이트에서 간편하게 조회 및 신청하실 수 있습니다. 미환급금을 받기 전에 아래 내용을 확인하시고 빠르게 신청해보시기 바랍니다.
통신비 미환급금이란?
통신비 미환급액은 통신 서비스 가입자가 해지를 하게 되면 과납된 수수료나 보증금 등 통신사로부터 아직 돌려받지 못한 돈을 의미합니다. 이 돈은 가입자에게 돌려주어야 하는데, 기업에서 일일이 나서서 돌려주는 것이 아니기 때문에 직접 찾아서 환급을 받아야 합니다. 또한, 일정 기간이 지나면 소멸되기 때문에 미리 조회해 보고 환급을 받는 것이 좋습니다.
통신비 미환급금 찾는 방법
통신비 미환급액을 찾는 방법은 크게 3가지가 있습니다.
첫째, 통신사 미환급금 조회 사이트를 이용하는 방법.
둘째, 스마트 초이스 홈페이지를 이용하여 찾는 방법.
셋째, 고객센터에 직접 전화하는 방법입니다.
통신사 미환급금 조회 및 신청하기
각 통신사마다 조회 사이트가 다를 수 있습니다. 통신사별 미환급금 조회 및 신청을 원하시는 분들은 해당 통신사의 사이트를 방문하여 확인하실 수 있습니다.
KT 통신사 사이트 이용하기
kt 홈페이지(https://www.kt.com/) 들어가서 상단 폴더에 고객지원으로 들어갑니다
이용안내 및 가이드에서 서비스 안내를 클릭 합니다
요금제납부를 클릭하고 하부에 있는 모바일해지 미환급금 안내를 크릭 합니다
모바일 해지 미환급금
☞ 고객이 휴대폰 해지 후에는 이용요금 정산 결과에 따라 환불을 신청할 수 있습니다.
☞ 타 이동통신사로 번호 이동한 경우에는 해지한 다음달 말일 이후에 환불을 신청할 수 있습니다.
☞ KT플라자를 방문하거나 마이페이지에서 신청할 수 있습니다.
☞ 마이페이지에서 신청할 경우에는 해지 미환급금액의 환불 또는 사회단체 기부를 선택할 수 있습니다.
☞ 해지 미환급금액 신청취소는 신청 당일 오전 7시부터 오후 10시 사이에만 가능하니, 이 점 참고해 주세요. 그러나 법인고객이거나 명의자와 실사용자가 다른 경우에는 마이페이지에서 해지 미환급금액 조회 및 환불 신청을 할 수 없습니다.
SK텔레콤 T world 사이트 이용하기
SK텔레콤 고객센터(1599-0011:유료, SK텔레콤 휴대폰에서 지역번호 없이 114:무료)로 연락하셔도 미환급금 조회 및 환불 신청이 가능합니다
다양한 사유로 발생한 미환급 요금을 환불 신청할 수 있습니다.
조회 서비스 및 환불계좌신청은 고객정보보호를 위해 본인인증 후 이용하실 수 있습니다.
스마트 초이스 홈페이지 이용하기
스마트초이스 서비스는 (사)한국통신사업자연합회가 케이티, SK텔레콤, LG유플러스, SK브로드밴드의 위탁을 받아 운영하는 서비스입니다.
스마트 초이스는 통합 조회 서비스로 회원가입이 필요하지 않아 매우 간편합니다.
스마트 초이스 홈페이지에 접속합니다.
☞ 이름, 주민등록번호를 입력하고 통신사 선택 후 조회 버튼을 누르시면 됩니다.
☞ 조회는 회원 가입을 하지 않아도 바로 이용 가능합니다. (단, 환급액이 있는 경우 회원가입 후 환급 신청)
☞ 이용 가능 시간은 오전 9시에서 후 8시까지이며 공휴일 휴무입니다
스마트 라이프 메뉴를 클릭한 후, "미환급액 조회하기"를 선택합니다.
미환급액을 조회한 후, 환급을 신청할 수 있습니다.
결론
통신 3사 및 알뜰폰 이용자분들께서는 통신비 미환급금을 신청하여 환급을 받을 수 있습니다. 이를 위해 스마트 초이스나 각 통신사의 사이트를 이용하여 간편하게 조회 및 신청할 수 있습니다.
미환급금은 일정 기간이 지나면 소멸되므로 미리미리 확인하고 신청하는 것이 좋습니다. 휴대폰 번호 등의 본인인증 후에 바로 신청해 보시기바랍니다.
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