11월 5일부터 고용노동부와 한국고용정보원이 모바일 잡케어 서비스를 도입했습니다. 이 혁신적인 플랫폼을 통해 이제 휴대전화로도 진로를 탐색하고 경력 계획을 손쉽게 세울 수 있습니다.
인공지능(AI)과 빅데이터 분석을 활용한 모바일 잡케어는 맞춤형 직업 상담을 제공하며, "나의 직무역량", "취업시장 정보", "추천 정보" 등의 기능을 통해 사용자들이 전문 경로를 설계할 수 있도록 돕습니다.
전 생애에 걸친 경력 설계 지원 – 잡케어 서비스 주요 기능
잡케어는 경력 단계에 있는 모든 이들에게 다양한 정보를 제공합니다. 직무역량 평가에서부터 직업, 자격증, 교육, 나이, 임금에 이르기까지 취업시장 정보를 제공하여 경력 계획에 필요한 중요한 정보를 제공합니다. 이 모바일 서비스로 취업 트렌드와 관련된 추천 직업 훈련 프로그램 등의 정보를 손쉽게 접할 수 있어 경력 계획에 있어 유익한 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다.
모바일 서비스는?
- 프로필 작성 나만의 프로필을 쉽게 확인할 수 있는 페이지가 추가되었습니다. 작성한 정보는 즉시 업데이트되며, 고용24에 등록한 이력서나 고용보험 이력이 있다면 간편하게 불러올 수 있습니다.
- 상기 차트 프로필을 분석해 상위 3개의 연관성 높은 직업을 차트로 시각화하여 보여줍니다.
- 대표 설계서 설정 원하는 설계서를 대표로 설정할 수 있으며, 설정한 설계서에 뱃지가 표시됩니다.
- 직무 역량 관리 선택한 직업에 필요한 직무 역량을 확인하고, 보유 여부를 설정에서 관리할 수 있습니다.
- 이메일 및 알림톡 전송 고용24에 등록된 이메일 또는 알림톡으로 직업 설계서를 전송하여 언제 어디서나 맞춤형 설계서를 확인할 수 있습니다.
젊은 구직자들 사이에서의 잡케어 서비스 인지도 상승
잡케어 서비스는 특히 대학생과 20대 구직자들 사이에서 인기를 끌며 큰 성장을 이루고 있습니다. 지난 3년 동안 PC 버전 잡케어는 38만 명 이상이 사용한 기록을 세웠으며, 이번 모바일 버전 도입으로 더 많은 사용자들이 손쉽게 접근할 수 있도록 하여 편의성을 높였습니다. 특히 사용자 인터페이스(UI)와 사용자 경험(UX) 측면에서 개선을 통해 더 나은 사용 환경을 제공하고 있습니다.
모바일 최적화된 UI/UX로 개선된 사용자 경험 제공
모바일 잡케어 서비스는 다양한 화면 크기에 맞춰 자동으로 최적화되며, 사용자가 자신의 직무역량과 추천 직업의 관계를 그래프로 이해할 수 있도록 시각화 기능을 제공합니다. 또한 취업시장 정보의 항목별 의미와 활용 방법을 상세히 설명해 주어 사용자가 쉽게 이해할 수 있도록 돕습니다.
고용24 플랫폼을 통한 잡케어 서비스 접근 방법
잡케어 서비스는 고용24 웹사이트(work24.go.kr) 또는 고용24 앱을 통해 로그인한 후 잡케어 메뉴에서 이용할 수 있습니다. 서비스 이용에 대한 자세한 안내는 잡케어 이용안내 동영상과 사용자 매뉴얼에서 확인할 수 있으며, 11월 11일부터 한 달간 잡케어 서비스 이용 촉진을 위한 온라인 이벤트도 진행될 예정입니다.
자료출처: 정책브리핑 (2024.11.04 고용노동부)
결론
고용노동부는 모바일 잡케어 서비스가 더 많은 사람들이 자신의 진로를 탐색하고 경력 계획을 세우는 데 도움이 되기를 기대하고 있습니다. 개별화된 직업 상담과 취업 정보를 제공하여 빠르게 변화하는 채용 시장에서 국민들이 성공적으로 진로를 설계할 수 있도록 돕고 있습니다.
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